Livraisons
Toutes les commandes sont expédiées en Lettre Suivie, avec soin et protection.
🔸Suivi inclus : dès que votre commande est postée, vous recevez automatiquement un email avec le numéro de suivi.
🔸Délais moyens : 2 à 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine (un délai supplémentaire est possible pour les pays hors France).
🔸Expédition rapide : vos commandes sont préparées et envoyées sous 24 à 48h (hors week-end et jours fériés).
Retours
Vous avez changé d’avis ? Pas de panique.
🔸 Vous disposez de 14 jours après réception pour me retourner votre article.
🔸 Les produits doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
🔸 Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de ma part bien sûr).
🔸 Une fois l’article reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 7 jours.
Pour toute demande de retour ou question : atelier.cecilia.marty@gmail.com.
